อ้างอิง

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณอย่างไรและคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการเปิดบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และตอบคำถามของคุณเมื่อติดต่อซัพพอร์ต คุณสามารถดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลาตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณเข้าถึงและแก้ไขได้ลบข้อมูลตามคำขอเข้ารหัสทุกขั้นตอน
bet2 เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณอย่างไรและคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง
ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล

ช่องทางที่คุณใช้ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขรายละเอียดที่ผิดพลาด หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี คำขอทั่วไปจะได้รับการตอบกลับภายในไม่กี่ชั่วโมง คำขอที่ต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลาประมาณหนึ่งวันทำการ

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์ว่าคุณต้องการดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ทีมจะขอยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการ
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่า เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวและข้อมูล คุณจะเห็นปุ่มสำหรับขอดูหรือลบข้อมูลของคุณตรงนั้น
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งตอนที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตและตอนที่เก็บไว้ในฐานข้อมูล ระบบของเราตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทีมรักษาความปลอดภัยทันที การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดด้วยระบบสิทธิ์ภายใน เฉพาะเจ้าหนา้ที่ที่จำเป็นต้องดูข้อมูลเพื่อช่วยเหลือคุณเท่านั้นที่เข้าถึงได้ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณกับบริษัทอื่น

การเข้ารหัส

เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งมาและที่เราเก็บไว้ รหัสผ่านของคุณถูกแฮชและไม่สามารถอ่านได้แม้แต่โดยทีมงานของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำว่าคุณเข้าสู่ระบบอยู่และเพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่คุณใช้งานอยู่ หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการประมวลผลบางอย่าง หรือขอให้ลบข้อมูลทั้งหมดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ด้านล่างคือคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ หากคำตอบที่นี่ไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราขอเฉพาะชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณจะใช้ฝาก-ถอน ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณอย่างปลอดภัย

ไม่เก็บ เมื่อคุณชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราเห็นเฉพาะหมายเลขอ้างอิงและจำนวนเงิน รหัส PIN หรือรายละเอียดบัตรของคุณไม่เคยถูกส่งมาที่ระบบของเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียน เราจะขอยืนยันตัวตนของคุณแล้วส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บให้คุณภายในไม่กี่วันทำการ

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา เราจะดำเนินการภายในสามสิบวันหลังจากยืนยันตัวตนของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเมื่อจำเป็นเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนของคุณ และกับหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องรายงาน

บัญชีของคุณยังคงใช้งานได้และข้อมูลของคุณยังคงถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นเวลานานมาก เราอาจส่งอีเมลเพื่อยืนยันว่าคุณยังต้องการใช้บัญชีต่อไปหรือไม่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต